Skip to content
  • O nás
  • Články
  • Kontakty
  • Nejčastější dotazy
Ušetřete s našimi akčními produkty!

Dovezeme a namontujeme kdekoliv v ČR - doprava za 850 Kč

Benefit Term
phone
+420 608 88 92 72
E-mail
info@bterm.cz
  • KlimatizaceExpand
    • Podle značekExpand
      • AKCE
      • Airwell
      • Ayrton
      • Daikin
      • Fuji Electric
      • Haier
      • LG
      • Midea
      • Panasonic
      • Sinclair
      • Samsung
      • Toshiba
    • KlimatizaceExpand
      • Klimatizace s montáží
      • Klimatizace v AKCI
      • Parapetní klimatizace
      • Montáž klimatizace
    • Klimatizace multisplitExpand
      • Multisplit klimatizace 2×1
      • Multisplit klimatizace 3×1
      • Venkovní jednotky – multisplit klimatizace
      • Vnitřní jednotky – multisplit klimatizace
    • Příslušenství a ostatníExpand
      • Klimatizace příslušenství
      • Čističky vzduchu
      • Wi-fi ovládání
      • Sezónní výprodej klimatizací
  • Nejčastější dotazyASK
  • Články
  • O násExpand
    • Jak nakupovat na Bterm?
    • Obchodní podmínky
    • Reklamační řád
  • Ukázka realizací
  • Ke stažení
  • Partneři
  • Kontakty
Doprava po celé ČR za 850 Kč!
Benefit Term
Account
Home / Nejčastější dotazy

Nejčastější dotazy

Funguje klimatizace jako tepelné čerpadlo vzduch–vzduch?

Klimatizace typu vzduch–vzduch funguje zároveň jako tepelné čerpadlo, které přebírá teplo z venkovního vzduchu a přenáší ho dovnitř (a naopak při chlazení). Díky tomu je vytápění energeticky účinné a může snížit náklady na topení.

Jaká je životnost klimatizace?

Kvalitní klimatizační systémy jsou navrženy tak, aby sloužily mnoho let (často 10–15 let při správné údržbě). Životnost klimatizace se odvíjí od toho, jak často ji používáte, značky a modelu, ale i od toho, zda byla nebo nebyla vaše klimatizace pravidelně servisována. Pravidelná údržba filtru a servisu prodlužuje jejich životnost a zajišťuje stabilní výkon.

Lze s klimatizací i topit?

Moderní klimatizační jednotky nejsou určeny jen na chlazení v létě — dokážou fungovat i v chladných měsících, kdy umí prostor vytápět. To znamená, že jde o víceúčelové řešení pro celý rok.

Je klimatizace vhodná pro alergiky?

Klimatizace často obsahují filtry proti prachu, pylům a mikroorganismům, které čistí vzduch v místnosti a snižují množství alergenů. To může významně pomoci lidem s alergiemi a astmatem.

Jak moc je klimatizace hlučná?

Moderní klimatizace pracují velmi tiše – zejména v nočním režimu se hladina hluku pohybuje na úrovni, která nevyrušuje spánek ani běžnou činnost, a splňuje přísné normy pro vnitřní prostředí. Samozřejmě hlučnost závisí na vybraném modelu klimatizace a na uživatelském nastavení.

Co je dobré zajistit před koupí klimatizace?

Před montáží klimatizace je vhodné zjistit, zda nepotřebujete nějaké povolení – od majitele bytu/objektu; od společenství vlastníků jednotek/bytového družstva; od památkářů nebo ve výjimečných případech stavební povolení.

Jak určit výkon klimatizační jednotky?

Výkon klimatizace se určuje v základu podle m3 velikosti místnosti v m2 a výšky stropu, ale je dobré vzít v potaz tepelné ztráty a nároky na chlazení/vytápění prostoru. V případě multisplitu (více vnitřních jednotek) se výkon řeší pro každou místnost zvlášť.

Jak provést demontáž klimatizační jednotky?

Sami ji nedělejte. Demontáž pevně nainstalované klimatizace (split systému) smí ze zákona provádět pouze certifikovaný odborník.

Proč se nepouštět do demontáže svépomocí:

  • Zákon a pokuty: Klimatizace obsahuje chladivo (F-plyny). Vypuštění tohoto plynu do atmosféry je nelegální a hrozí za něj obrovské pokuty. Odborník ho umí bezpečně uzavřít uvnitř jednotky.

  • Nebezpečí úrazu: Chladivo v trubkách je pod vysokým tlakem. Při neodborném přeříznutí nebo povolení matic hrozí vážné popáleniny mrazem a poškození zraku.

  • Zničení klimatizace: Pokud se chladicí okruh neuzavře ve správném pořadí, nasaje kompresor vzduch a vlhkost. Pokud chcete klimatizaci následně namontovat jinam, bude s největší pravděpodobností nenávratně zničená.

Jak dlouho trvá instalace?

Montáž monosplitu 1×1 trvá přibližně 2-3h a multisplitu 2×1 trvá přibližně 4-5h. Každá montáž je individuální. Vždy záleží na počtu jednotek, náročnosti montáže a délce vedení.

Máte poradenství ohledně dotací?

Naše společnost poradenství ohledně dotací neposkytuje. Podmínky pro schválení dotace naleznete zde. Seznam SVT kódů tepelných čerpadel vzduch-vzduch zde.

Je možné klimatizaci ovládat mobilem?

Ano. V případě, že klimatizační jednotka má zabudovaný wifi modul, nebo wifi modul lze dokoupit. Každá značka má svoji aplikaci. Klimatizaci si spárujete s aplikací dle návodu. V případě klimatizace s wifi, není spárování telefonu a klimatizace součástí montáže. Spárování s chytrou domácností neposkytujeme.

Jak je to s přívodem elektřiny pro klimatizaci? Musím něco předem připravit?

Stavební úpravy a tažení nových elektrických rozvodů od hlavního rozvaděče standardní cena montáže nezahrnuje. Klimatizace je běžné jednofázové zařízení, nepotřebujete k ní tedy „motorový“ (třífázový) proud.

Zapojení řešíme dvěma způsoby:

  • Ideální stav (samostatný přívod): Nejčistší řešení je, pokud máte od svého elektrikáře předem přivedený kabel CYKY 3 × 2,5 mm zakončený u místa budoucí venkovní jednotky. Tento kabel by měl mít v rozvaděči vlastní jistič 16 A. My na něj klimatizaci rovnou napojíme.

  • Když přívod chybí (zapojení do zásuvky): Pokud samostatný přívod nachystaný není a nechcete sekat do zdí, systém zkrátka zapojíme do nejbližší běžné zásuvky (220–240 V).

Důležité upozornění: klimatizační jednotka vyžaduje zapojení na okruh, kde je stálý přívod elektřiny. Vyhněte se zapojení přes časovače nebo okruhy, které jsou často a nestabilně odpojovány, mohlo by to zkrátit životnost elektroniky v zařízení.

Jak dlouhá je záruka na klimatizaci a jaké jsou podmínky pro její udržení?

Zákonná záruční lhůta pro spotřebitele činí 24 měsíců, pro podnikatele 12 měsíců. Je možnost prodloužení o 12 měsíců (pouze pro zboží s montáží). Podmínkou prodloužené záruky je provedení revizní kontroly klimatizace naší společností min. 1x za rok, podle způsobu využití i vícekrát. Prodloužená záruka se nevztahuje na příslušenství.

Jak často provádět revizi klimatizace a co přesně obsahuje?

Pravidelnou revizi doporučujeme provádět vždy 1× ročně, ideálně k datu výročí montáže. Udržuje zařízení v kondici a je nezbytná pro zachování prodloužené záruky.

Rozsah prací se liší podle toho, zda je zařízení ještě v záruce:

1. Záruční revize obsahuje:

  • Kontrolu těsnění, výparníku a kompresoru.

  • Dezinfekci filtrů.

  • V případě potřeby i doplnění chladiva.

2. Pozáruční revize obsahuje:

  • Kontrolu těsnění, výparníku a kompresoru.

  • Dezinfekci filtrů.

  • (Upozornění: Případné doplnění chladiva již není součástí této revize).

Důležité – Co revize NEZAHRNUJE: > Běžná roční revize neobsahuje hloubkové čištění celé klimatizační jednotky (to je v případě silného znečištění bráno jako samostatný servisní úkon). Rovněž upozorňujeme, že se nejedná o elektro revizi (tu provádí certifikovaný elektrikář).

Provádíte servis i na klimatizace, které jste nenamontovali (od jiné firmy)?

Naší absolutní prioritou je péče o naše vlastní zákazníky, proto standardně servisujeme pouze klimatizace zakoupené a namontované naší společností.

Víme ale, že spousta firem po instalaci přestane s klienty komunikovat nebo zanikne, proto jsme ochotni udělat výjimku:

  • Individuální dohoda: Výjimečně dokážeme převzít do servisu i zařízení, které jsme neinstalovali.

  • Co k tomu potřebujeme: Každý takový případ posuzujeme individuálně. Předem od vás budeme potřebovat co nejvíce informací (přesnou značku a model, stáří jednotky, fotografie umístění a popis aktuálního problému).

Tip pro zákazníky: Pokud máte doma klimatizaci od jiné firmy a hledáte pro ni spolehlivý servis, jednoduše nám napište. Situaci rychle vyhodnotíme a na rovinu vám řekneme, zda na daný model máme náhradní díly a jestli vám dokážeme pomoci.

Co obsahuje cena klimatizace z e-shopu?

Cena nástěnné klimatizace zahrnuje vnitřní, venkovní jednotku a ovladač. V případě, že tomu tak není, zákazník je na to upozorněn v popisu produktu. Např. u některých výrobců je v ceně kazetové jednotky dekorační panel a infračervený ovladač, u některých je v ceně kabelové ovládání na stěnu. U kanálových klimatizačních jednotek ovladač součástí není.

V popisu je uvedeno, co je zahrnuto v ceně a zároveň i dostupné příslušenství k danému produktu.

Kondenzát

Při provozování klimatizace na chlazení nebo odvlhčování vzniká ve vnitřní jednotce kondenzát. Tento je samospádem nebo pomocí čerpadla odváděn z vnitřní jednotky pryč, např. ven.

V případě odvodu ven se nejčastěji kondenzát nechá volně odtékat nebo se zachytává do nějaké nádoby. V nádobě nesmí být hadička pro odvod kondenzátu ponořená nebo jinak zanesená či ucpaná, jinak může dojít k vytékání kondenzátu z vnitřní jednotky. V režimu topení se kondenzát vytváří u venkovní jednotky. V případě, že je kondenzát sveden samospádem do odpadu, je zapotřebí zhotovit vhodný sifon, aby se zamezilo nežádoucímu zápachu kanalizace skrz klimatizační jednotku do místnosti.

Čerpadlo kondenzátu není součástí klimatizace a jedná se elektromechanickou součástku. Jeho hlučnost se pohybuje kolem 19-27 dB. Nejedná se o konstantní chod a hlučnost, a právě kvůli tomu může více vynikat.

Údržba

UPOZORNĚNÍ: Před jakoukoli údržbou nebo čištěním, odpojte klimatizační jednotku z elektrické sítě.

  • NEPOUŽÍVEJTE benzín, benzen, ředidla, leštící prášky ani kapalné insekticidy. Možný dopad: Ztráta barvy nebo deformace.
  • NEPOUŽÍVEJTE vodu nebo vzduch o teplotě vyšší než 40°C. Možný dopad: Ztráta barvy nebo deformace.
  • NEPOUŽÍVEJTE lešticí prostředky.
  • NEPOUŽÍVEJTE abrazivní kartáč. Možný dopad: Došlo by k odlupování povrchové vrstvy.
Čištění klimatizační jednotky
  • Jednotku utřete suchým, měkkým hadříkem nebo ji očistěte vysavačem.
  • Nepoužívejte horkou vodu ani těkavé látky, které by mohli poškodit její povrch.
  • Za určitých provozních podmínek může po několika sezónách dojít k zanesení vnitřní části jednotky. To se projeví v nevyhovujícím výkonu.
Čištění vzuduchových filtrů

Provozování jednotky se znečištěnými filtry znamená, že filtr:

  • NEDOKÁŽE vzduch zbavit zápachů;
  • NEDOKÁŽE vzduch vyčistit;
  • nedostatečné topení/chlazení;
  • možnost vzniku zápachu.

Filtry čistěte podle potřeby, minimálně však jednou za tři měsíce. Většina výrobců ovšem doporučuje každé dva týdny. Když zařízení pracuje v prašném prostředí, je potřeba filtr čistit častěji.

Pro sušení filtru nepoužívejte oheň nebo vysoušeč vlasů, jinak může dojít k deformaci filtru nebo požáru. Filtr je potřeba vyčistit i v případě nepoužívání jednotky, alespoň jednou za půl roku.

JEDNOTKU NEPROVOZUJTE BEZ FILTRŮ!

Návod pro čištění vzduchových filtrů:

(obrázky jsou ilustrační, v závislosti na modelu se mohou lišit)
Na začátku a konci sezony
  • Zkontrolujte, zda nasávání a výfuk vzduchu na vnitřní a venkovní jednotce neblokují žádné překážky.
  • Zkontrolujte správnost připojení klimatizační jednotky na elektrickou síť.
  • Zkontrolujte, zda je filtr čistý.
  • Zkontrolujte, zda není odtoková trubka poškozená.
  • Před dlouhodobým odstavením jednotku uveďte do provozu v režimu ventilátoru na několik hodin, aby se vysušil vnitřek vnitřní jednotky.
Režim topení a ochlazování

Zatímco se klimatizace zahřívá, ventilátor nemusí na začátku po dobu asi 3 až 5 minut pracovat, aby nedošlo k silnému proudění studeného vzduchu. Skutečná doba zpoždění závisí na teplotě v místnosti).

Klimatizace pracuje na principu tepelného čerpadla, absorbuje teplo z venkovního vzduchu a předává toto teplo do vnitřní jednotky. Jako výsledek tohoto principu se sníží provozní výkon tehdy, když klesne teplota venkovního vzduchu. Pokud máte pocit, že je topný výkon klimatizace nedostatečný, doporučujeme použít tuto klimatizaci ve spojení s jinými druhy topných zařízení.

Během vyhřívání se může na venkovní jednotce objevit námraza, což může snížit provozní výkonnost zařízení. Často se námraza tvoří při velmi nízké venkovní teplotě s vysokou vlhkostí vzduchu. Pro ochranu proti námraze je tato klimatizace vybavena funkcí automatického odmrazování řízenou mikroprocesorem. Pokud se námraza vytváří, klimatizace se dočasně zastaví a po určitou dobu bude pracovat odmrazovací obvod. Během odmrazování z vnitřní jednotky NEPROUDÍ horký vzduch. Když je jednotka v režimu odmrazování, v závislosti na modelu se na displeji může zobrazit „df“ (=defrost) nebo mohou blikat provozní kontrolky, ovšem některé modely na tento režim nijak neupozorňují. V případě, že automatické odmrazování není dostatečné, lze k venkovní klimatizační jednotce přidat topný kabel.

Potřebuji k instalaci klimatizace v bytě povolení od SVJ nebo družstva?
  • Instalace na fasádu: Souhlas SVJ nebo družstva je nezbytný. Fasáda je společným majetkem a bez povolení riskujete nutnost demontáže.

  • Instalace na balkon (na podlahu): Pokud jednotka nezasahuje do fasády, není zvenku vidět a nenarušuje vzhled domu, souhlas často nepotřebujete.

Zlaté pravidlo: I při instalaci na balkon musíte udělat průraz obvodovou zdí pro potrubí. Vždy se proto raději předem podívejte do stanov vašeho domu nebo se zeptejte předsedy.

Kam umístit venkovní jednotku, když bydlím v paneláku nebo bytovce?
  • Balkon nebo lodžie (nejlepší volba): Jednotka stojí na podlaze nebo visí na zdi. Bývá to bez byrokratických problémů.

  • Fasáda pod okno: Je to běžné, ale vždy potřebujete souhlas SVJ nebo družstva, protože zasahujete do společného majetku.

  • Střecha: Ideální a tiché řešení, pokud bydlíte v posledním patře.

Důležité: V paneláku musíte vždy vyřešit odvod vody (kondenzátu). Buď se svádí do nádoby na balkóně, nebo rovnou do interního odpadu v bytě. Nesmí kapat sousedům na hlavy.

Je pro dům lepší multisplit systém, nebo více samostatných jednotek?

Univerzální odpověď neexistuje, vždy záleží na prioritách klienta a možnostech stavby.

Multisplit systém (1 venkovní + více vnitřních)

  • Výhody: Estetika. Na fasádě, střeše nebo balkóně straší pouze jedna venkovní jednotka.

  • Nevýhody: Často vyšší pořizovací cena. Složitější a delší rozvody potrubí napříč domem. Hlavní riziko: Pokud se porouchá venkovní jednotka, přestanou chladit úplně všechny místnosti.

Samostatné jednotky (1 venkovní = 1 vnitřní)

  • Výhody: Systémová nezávislost (při poruše jedné klimatizace ostatní normálně fungují). Kratší a jednodušší rozvody (venkovní jednotka může být hned za zdí). Paradoxně to může vyjít finančně o něco levněji než jeden velký multisplit.

  • Nevýhody: Zhoršený vzhled fasády (více „krabic“ vedle sebe) a vyšší nároky na venkovní prostor.

Pokud vám záleží na čistém vzhledu domu a bojujete s místem venku, zvolte multisplit. Pokud máte dostatek prostoru (například na slepé stěně, ploché střeše nebo za domem) a preferujete jistotu nezávislého chodu jednotlivých místností, sáhněte po samostatných jednotkách.

Další důležité informace
  • Dveře a okna nechávejte zavřené. Zůstanou-li dveře nebo okna otevřená, vzduch bude proudit z místnosti a účinnost chlazení a topení bude klesat.
  • Během používání zajistěte občasné větrání.
  • Při vlhkosti vyšší než 80 % nebo v případě ucpaného odtoku se jednotka může orosit.
  • Pokud jednotku NEBUDETE delší dobu používat, vypněte hlavní vypínač jednotky. Je-li spínač hlavního síťového napájení zapnutý, jednotka spotřebovává elektřinu. Hlavní vypínač zapněte 6 hodin před opakovaným uvedením jednotky do provozu; zajistíte tak její hladký chod.
  • Pokaždé, když plánujete odpojit klimatizaci od elektřiny, nejprve ji vypněte pomocí dálkového ovladače a chvíli vyčkejte, než se jednotka úplně vypne (zavře se lamela vnitřní jednotky). Poté ji můžete odpojit od elektřiny.
Jak daleko od sebe mohou být vnitřní a venkovní jednotka?

Standardní vzdálenost potrubí mezi vnitřní a venkovní jednotkou je nejčastěji 3 až 15 metrů.

Pro přesnější představu:

  • Maximum: U běžných bytových klimatizací je technický limit obvykle 15 až 30 metrů (záleží na výkonu a značce). U větších vzdáleností je nutné doplnit chladivo.

  • Minimum: Doporučují se alespoň 1,5 až 3 metry potrubí, aby se tlumil přenos hluku a vibrací z venkovní jednotky do interiéru.

  • Výškový rozdíl: Převýšení mezi jednotkami by většinou nemělo přesáhnout 10 až 15 metrů.

Kolik elektřiny klimatizace spotřebuje (jaké jsou měsíční náklady)?

Mnohem méně, než si lidé myslí. Moderní klimatizace fungují na principu tepelného čerpadla a jsou vysoce úsporné (třída A++ nebo A+++).

  • Reálná spotřeba: Běžná klimatizace do jednoho pokoje (o chladicím výkonu 3,5 kW) spotřebuje ze sítě průměrně jen 0,5 až 1 kWh za hodinu provozu.

  • Měsíční náklady: Při běžném letním chlazení (několik hodin denně v největších vedrech) se náklady obvykle pohybují mezi 300 až 800 Kč měsíčně, v závislosti na vaší sazbě za elektřinu.

Kam v místnosti jednotku umístit, abych nenastydl(a)?

Základní pravidlo: Studený vzduch na vás nesmí foukat napřímo.

  • Kam NE: Přímo naproti posteli, pracovnímu stolu, gauči nebo jídelnímu stolu.

  • Kam ANO: Nad dveře nebo na stěnu tak, aby proud vzduchu směřoval do volného prostoru. Chladný vzduch je těžší, takže se přirozeně rozprostře a klesne dolů.

Tip pro úpravu proudu: U většiny moderních klimatizací lze lamely nastavit tak, aby foukaly chladný vzduch rovnoběžně se stropem. Vzduch pak do místnosti padá rovnoměrně a nevytváří nepříjemný průvan.

Co znamenají hodnoty SEER a SCOP u klimatizace?

Tyto zkratky ukazují energetickou úspornost klimatizace. Zjednodušeně říkají, kolik výkonu zařízení vyrobí z 1 kW spotřebované elektřiny za celou sezónu.

  • SEER (pro chlazení): Pokud má klimatizace SEER 6, vyrobí z 1 kW elektřiny průměrně 6 kW chladu.

  • SCOP (pro vytápění): Funguje stejně, ale pro topení. SCOP 4 znamená, že z 1 kW elektřiny získáte průměrně 4 kW tepla.

Základní pravidlo: Čím jsou tato čísla vyšší, tím úspornější klimatizace je a tím méně zaplatíte za elektřinu. Dobrý standard (třída A++) má dnes SEER přes 6,0 a SCOP přes 4,0.

Jaký je rozdíl mezi běžným kompresorem a invertorem?

Hlavní rozdíl je ve způsobu, jakým regulují svůj výkon:

  • Běžný kompresor (On/Off): Funguje stylem zapnuto/vypnuto. Jede na 100 % výkonu, vychladí místnost a úplně se vypne. Když se oteplí, zase naskočí naplno. Způsobuje to kolísání teplot, větší hluk a vysokou spotřebu kvůli neustálým startům.

  • Invertor (moderní standard): Plynule mění svůj výkon podle potřeby. Rychle vychladí místnost a pak se nevypne, ale jen sníží otáčky na minimum a tiše udržuje nastavenou teplotu.

Shrnutí: Invertor je výrazně tišší, udržuje stabilní klima bez nárazového průvanu a ušetří až 50 % elektřiny. Dnes už je jím vybavena většina kvalitních klimatizací.

• Snižuje klimatizace vlhkost v místnosti?

Ano, a to velmi výrazně. Klimatizace je jedním z nejúčinnějších nástrojů v boji proti nadměrné vlhkosti a plísním, což je častý problém starších domů.

  • Přirozené vysušování: Už při běžném chlazení se vzdušná vlhkost sráží na studené vnitřní jednotce a odtéká trubkou ven. Vzduch v místnosti se tím přirozeně vysušuje.

  • Režim „Dry“ (odvlhčování): Téměř každá dnešní klimatizace má navíc speciální režim odvlhčování. Ten dokáže ze vzduchu efektivně vytáhnout litry vody, aniž by místnost zbytečně podchlazoval.

  • Stop plísním: Plísně potřebují k životu vlhkost nad 60 %. Klimatizace vzduch udrží na ideálních 40–50 %, čímž tvorbu plísní spolehlivě a dlouhodobě zastaví.

Může ze zapnuté klimatizace bolet hlava nebo v krku?

Ano, ale pouze pokud je špatně nastavená. Zdravotní problémy nevznikají ze samotné klimatizace, ale z přímého ledového průvanu nebo z teplotního šoku (rozdíl mezi venkovní a vnitřní teplotou by nikdy neměl být vyšší než 5–7 °C).

Jak tomu zabránit a chránit děti: Základem je správné nasměrování lamel ke stropu. Moderní a kvalitní klimatizace však jdou ještě dál a využívají pohybové senzory (například oblíbená funkce Intelligent Eye od značky Daikin).

Tento chytrý senzor vidí, kde v místnosti se zrovna nacházejí lidé nebo hrající si děti, a automaticky odklání proud studeného vzduchu mimo ně. Místnost se tak efektivně vychladí, ale na vás ani na děti nikdy nefouká přímý studený vzduch. Riziko nastydnutí nebo bolesti hlavy tím naprosto odpadá.

Jak klimatizace čistí vzduch od virů a zápachu?

Moderní klimatizace už dávno fungují i jako plnohodnotné čističky vzduchu. Dělají to ve třech krocích:

  • Základní filtrace: Husté prachové filtry fungují jako mechanická bariéra. Zachytí poletující prach, pyl a zvířecí chlupy.

  • Likvidace virů a bakterií (Ionizace): Pokročilé klimatizace používají speciální technologie (např. Flash Streamer u Daikinu nebo nanoe™ X u Panasonicu). Ty vypouštějí do vzduchu aktivní částice (ionty), které chemicky naruší obal virů, bakterií a plísní a tím je zneškodní.

  • Odstranění zápachu: Speciální deodorační (často uhlíkové) filtry pohlcují nepříjemné pachy z vaření, cigaretového kouře nebo domácích mazlíčků.

Pokud máte doma alergika nebo astmatika, hledejte modely s ionizátorem. Vzduch v místnosti nejen ochladí, ale aktivně dezinfikují a zbavují alergenů.

Proč z vnitřní jednotky kape voda?

Kapání vody z vnitřní jednotky má v 99 % případů jedinou příčinu: ucpaný odvod kondenzátu.

  • Jak vzniká voda: Při chlazení se na vnitřní jednotce přirozeně sráží vzdušná vlhkost. Tato voda (kondenzát) stéká do sběrné vaničky a odtéká hadičkou pryč z domu.

  • Proč kape dovnitř: Pokud se odtoková hadička ucpe – nejčastěji chuchvalci prachu, plísní nebo i hmyzem (např. pavučinou zvenčí) – voda nemá kudy odtékat. Vanička se přeplní a voda začne přetékat rovnou do místnosti.

  • Další možná příčina: Extrémně zanesené prachové filtry. Kvůli nim může jednotka uvnitř namrzat a kusy ledu pak při tání přetékají mimo vaničku.

Co s tím: Nejprve zkuste vyčistit prachové filtry. Pokud voda kape dál, vypněte klimatizaci a zavolejte servis. Technik odtokovou cestu během chvilky odborně profoukne a vyčistí.

Co to znamená, když venkovní jednotka v zimě zamrzá?

Zamrzání venkovní jednotky během vytápění v zimě je zcela normální fyzikální jev, nikoliv porucha.

  • Proč k tomu dochází: Při topení odebírá venkovní jednotka teplo z okolního vzduchu. Její povrch je tak velmi studený, vzdušná vlhkost se na něm sráží a v mrazech okamžitě namrzá.

  • Automatické odtávání (Defrost): Chytrá klimatizace si s tím poradí sama. Jakmile zaznamená námrazu, spustí režim odtávání. Na několik minut pozastaví foukání uvnitř bytu a veškeré teplo pošle ven, aby led rozpustila. (Z venkovní jednotky v tu chvíli stéká voda a může se z ní „kouřit“ – to je pouze neškodná pára).

  • Kdy je to problém: Servis volejte pouze v případě, že se z venkovní jednotky stane jednolitá, silná kostka ledu, kterou systém nedokáže sám rozehřát. To už značí technickou závadu (např. nedostatek chladiva nebo vadný senzor

Proč klimatizace fouká teplý vzduch, když má chladit?

Pokud vaše klimatizace místo příjemného chládku fouká vlažný nebo teplý vzduch, příčinou bývá obvykle jedna z těchto tří věcí:

  • Špatné nastavení ovladače (nejčastější chyba): zní to banálně, ale stává se to velmi často. Zkontrolujte displej ovladače. Musí na něm být symbol sněhové vločky (režim chlazení / COOL). Pokud tam máte sluníčko (topení), kapku (odvlhčování) nebo vrtulku (jen ventilátor), klimatizace chladit nebude.

  • Ucpané filtry: extrémně zanesené prachové filtry uvnitř jednotky brání průchodu vzduchu. Vzduch se nestihne ochladit a ven fouká jen vlažný. Zkuste filtry vyjmout a umýt.

  • Únik chladiva (technická závada): pokud je ovladač nastavený správně a filtry jsou čisté, s největší pravděpodobností ze systému uniklo chladivo (plyn, který zajišťuje samotné chlazení). Bez něj kompresor běží naprázdno a chladit nedokáže.

Co dělat: zkontrolujte ovladač a vyčistěte filtry. Pokud to nepomůže, vypněte ji a zavolejte servis. Technik musí najít místo úniku, potrubí utěsnit a chladivo znovu napustit.

Kdy se vyplatí klimatizaci opravit a kdy raději koupit novou?

Rozhodování mezi opravou a koupí nové klimatizace může být těžké. Dobrou pomůckou je pravidlo „100 000“.

Jak to funguje:

Vynásobte stáří klimatizace (v letech) odhadovanou cenou opravy (v Kč).

  • Příklad: Klimatizace je stará 10 let a oprava kompresoru stojí 12 000 Kč. 10 x 12 000 = 120 000 Kč.

  • Výsledek pod 100 000: Oprava se pravděpodobně ještě vyplatí.

  • Výsledek nad 100 000: Čas na výměnu. Investovat do starého zařízení už nedává ekonomický smysl.

Další důvody, kdy raději koupit novou:

  • Chladivo starého typu (např. R22 nebo starší R410A): ekologická legislativa se zpřísňuje a doplňování starých chladiv je dnes extrémně drahé, nebo už dokonce nelegální. Moderní jednotky (na chladivo R32) jsou efektivnější a bez problémů se servisem.

  • Spotřeba elektřiny: deset let stará klimatizace „sežere“ i o polovinu více elektřiny než ta dnešní. Nový model na sebe částečně vydělá už jen úsporou za energie.

  • Časté opravy: pokud technika voláte už potřetí za rok, nemá smysl dál krvácet na servisních poplatcích.

Rada na závěr: pokud oprava přesahuje 50 % ceny nového stroje, vždy doporučujeme výměnu. Získáte tím plnou záruku, nižší účty za elektřinu a moderní funkce (např. ovládání přes Wi-Fi nebo čištění vzduchu).

Lze přidat další vnitřní jednotku k mé stávající venkovní jednotce?

Záleží na tom, jaký typ venkovní jednotky aktuálně máte.

  • Klasická klimatizace (Split systém): Pokud máte běžnou sestavu 1 venkovní a 1 vnitřní jednotka, další vnitřní přidat nelze. Venkovní jednotka má vývody a kompresor dimenzovaný pouze pro jednu místnost. Budete muset koupit novou samostatnou sestavu (další venkovní + vnitřní).

  • Multisplit systém: Pokud jste si už v minulosti pořídili silnější venkovní jednotku určenou pro více místností a zůstal na ní volný připojovací port (např. systém je pro 3 jednotky, ale máte zapojené jen 2), pak další vnitřní jednotku bez problémů přidáme.

Rada pro zákazníka: Nejsnazší je vyfotit nám štítek na vaší venkovní jednotce s modelovým označením. Během minuty vám řekneme, zda na ni lze připojit další místnost.

Položka 3

Vyberu si správně?

S výběrem i montáží klimatizace vám odborně pomůžeme. Kontaktujte nás.

Pošlete nám svůj dotaz

Nenašli jste odpověď na svoji otázku? Pošlete nám dotaz, rádi vám pomůžeme.

Odborníci pro vás k dipozici

Za dlouhá léta jsme dodali tisíce klimatizací a stovky jich namontovali. Rádi pomůžeme i vám.

Více informací

  • O nás
  • Obchodní podmínky
  • Články
  • Kontakty

Ostatní odkazy

  • Klimatizace na balkon
  • Klimatizace do domu
  • Domácí klimatizace
  • Klimatizace do bytu
  • Nástěnné klimatizace
  • Klimatizace s topením
TOP firma 2025

Potřebujete poradit s nákupem?

+420 608 88 92 72

Pondělí - pátek: 8:30 - 17:00


info@bterm.cz

Kontakty na prodejce

Bc. Velislava Borisová

Manažer prodeje

☎️ +(420) 777 041 206

📨 obchod@bterm.cz


Bc. Anna Zákravská

Obchodní zástupce

☎️ +(420) 775 903 767

📨 zakravska@bterm.cz


Vladimíra Kozáková

Obchodní zástupce

☎️ +(420) 774 726 655

📨 kozakova@bterm.cz

Marie Fričová

Obchodní zástupce

☎️ +(420) 776 885 389

📨 fricova@bterm.cz


Adriana Barátová

Obchodní zástupce

☎️ +(420) 777 619 505

📨 baratova@bterm.cz


Zuzana Marešová

Obchodní zástupce

☎️ +(420) 774 449 351

📨 maresova@bterm.cz

Pobočka Radlická, Praha

Návštěvy v kanceláři jsou možné pouze po předchozí telefonické nebo písemné domluvě na info@bterm.cz. Děkujeme za pochopení. 

Benefit Term 2026 Všechna práva vyhrazena. Webové stránky spravuje JK.

Náš e-shop a vaše osobní údaje?

S vašimi údaji nakládáme zcela dle pravidel pro uchování osobních údajů, více informací najdete v našch cookie pravidlech.

Položit otázku

    Sdílet

    Zapomněli jste heslo?


    Ještě nemáte účet? Registrovat se

    Nákupní košík

    Váš košík je prázdný

    Nemáte žádné položky v košíku. No tak, naplňte ho něčím, co máte rádi!

    Začněte nakupovat hned teď
    Click outside to hide the comparison bar
    Porovnat
    Scroll to top

    Skvělá cena pro vás!

    • LG Dualcool Standard EZ

      LG Dualcool Standard 3,5 kW včetně montáže

      0 z 5
      38 244 Kč Původní cena byla: 38 244 Kč.23 780 KčAktuální cena je: 23 780 Kč.
    • Krycí lišty Optimal 80 mm

      Krycí lišty Optimal 80 mm

      0 z 5
      290 Kč
    • Samsung AR35

      Samsung AR35 3,5 kW včetně montáže

      0 z 5
      30 626 Kč Původní cena byla: 30 626 Kč.21 900 KčAktuální cena je: 21 900 Kč.
    • Chladírenské potrubí 6/10 mm za 1bm

      Chladírenské potrubí 6/10 mm za 1bm

      0 z 5
      340 Kč
    • Nástěnná konzole Rodigas MS117 (465 mm)

      Nástěnná konzole Rodigas MS117 (465 mm)

      0 z 5
      580 Kč
    • Ayrton AYL-12BIR3 3,2 kW včetně montáže

      Ayrton AYL-12BIR3 3,2 kW včetně montáže

      0 z 5
      25 214 Kč Původní cena byla: 25 214 Kč.18 808 KčAktuální cena je: 18 808 Kč.
    • LG Standard Plus PZ

      LG Standard Plus 3,5 kW včetně montáže

      0 z 5
      43 172 Kč Původní cena byla: 43 172 Kč.27 898 KčAktuální cena je: 27 898 Kč.
    • Samsung Luzon S2 3,5 kW včetně montáže

      Samsung Luzon S2 3,5 kW včetně montáže

      0 z 5
      38 226 Kč Původní cena byla: 38 226 Kč.26 750 KčAktuální cena je: 26 750 Kč.
    • Airwell HDLA Aura 3,5 kW včetně montáže

      Airwell HDLA Aura 3,5 kW včetně montáže

      0 z 5
      27 742 Kč Původní cena byla: 27 742 Kč.19 750 KčAktuální cena je: 19 750 Kč.
    • Haier Pearl Premium multisplit 2x1 (2,7+3,6 kW) včetně montáže

      Haier Pearl Premium multisplit 2x1 (2,7+3,6 kW) včetně montáže

      0 z 5
      58 861 Kč Původní cena byla: 58 861 Kč.48 330 KčAktuální cena je: 48 330 Kč.
    • Klimatizace s montáží
    • Klimatizace Multisplit
    • Podle značek
      • Airwell
      • Ayrton
      • Daikin
      • Fuji Electric
      • Haier
      • LG
      • Midea
      • Panasonic
      • Sinclaire
      • Samsung
      • Toshiba
    • Výprodej
    • Kontakty
    • O nás
    • Články
    • Partneři